Vodafone Taahhüt Yenileme..

Satılmış İ. |

21 Temmuz itibariyle biten 12 aylık taahhüdümün yenilenmesi için bu tarihten önce müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen bana fatura kesildikten sonra mesaj geleceğini, bu mesajı onaylayarak indirimli olarak aynı tarifeden konuşabileceğimi söylediler.

Belirtilen tarihte mesaj gelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, tekrar kayıt oluşturdular, size dönülecek dediler. Ne arayan var ne soran. Tekrar aradım müşteri hizmetlerini bana mesaj yoluyla bu işi çözebileceğimi ifade ettiler, ancak mesaj göndermeme rağmen bir türlü taahhüdüm onaylanmıyor. Dolayısıyla daha avantajsız ve pahalı bir şekilde konuşuyorum şu an. Sanırım operatör değiştirmem gerekecek. Duy beni ey Vodafone yetkilisi.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Başvuru