17 Ekim 2016

Vodafone Taahhüt Sıkıntısı!

Vodafone'dan daha önce hesabını bilen tarifesi kullanmaktaydım. Taahhütlüydü bu taahhüt bitince arandım. Bana kampanyalar önerdiler. Devreden tarifesi için tarafıma taahhüt ettirirsem 20 TL, ettirmezsem 25 TL fiyat verdiler. Taahhüt ettirmedim 26 ve 29 TL arasında faturalarım geliyordu ve ödüyordum. Hattımı başka operatöre taşıma kararı aldım, ancak hattımda taahhüt olduğu söyleniyor.

Madem taahhütlüydü ben neden 8 aydır 20 TL yerine 25 TL ödüyorum diye Vodafone ile görüştüğümde size şikayet kaydı oluşturduk sizi arayacaklar deniyor, fakat kimse konu ile ilgili beni aramıyor. Benim Vodafone ulaştığım kişilerde yetkili olmuyor. Madem yetkili sorun çözebilecek birilerini çağrı merkezine koymayacaksınız neden o çağrı merkezi var?

Şafak 203 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön