Vodafone Taahhüt Bitiş!

İhsan Ü. |

Vodafone' da taahhüt bitti. Faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Genel merkezden F**** isimli bayan aradı. Taahhüdüm bittiği halde refarans olan numarama 120 TL ceza geleceğini söyleyerek beni vazgeçirmeye çalıştı. Adabı hiç bozmadan izah etmesini söyledim. Israrla ceza ödeyeceğimi söyledi. Uzatma mı daha kötü şartlarla istedi. Kabul etmedim telefonu kapatmak istediğimi söylediğim de hala engel olmak istedi. Beni cezayla korkmaya çalıştı. Taahüdümün bitmesine 9 gün kalmasına rağmen iptal işlemi yaptı. Dakikalar internet kullanımlarım ve mesaj haklarımı elimden aldı. Ve çok mağdur oldum. Vodafone' ye şikayet formu doldurdum. Geri dönen olmadı. Kafalarına göre hareket eden bir şirket.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İhsan Ü.
    25 Şubat
    23:59

    Müşterleriyle ilgilenmeyen ve müşterisi olduğunu unutan kişilere taviz veren kurumlar kardan zarar etmeye mahkumdur. Bulunduğum yerde de zaten Vodafone da sorun var. Bu kişilerin çalıştırılması da sakıncalı.