04 Nisan 2013

Vodafone Sürekli Para Kesiyor!

Telefona 20 tl yükledim 5 tl face twitter paketim vardı onu aldı telsiz vergisi aldı sonra durup dururken kullanım miktarı 1 deyip 1 tl 2 tl kesiyor sürekli.

Okay 476 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi06 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınıza 01.04.2013 tarihinde yükleme yapıldığı sonrasında telsiz kullanım ücreti 1.31 TL, cep avans servis kullanımı için 6TL ve facebook paket bedeli için 5 TL hattınıza yansıtılmış olup farklı bir ücretlenme görülmediği bilgisini aktarmak isteriz.Hattınız üzerinde düşüm yaşanılan tarih ve saat bilgisi tarafımıza aktarıldığında ayrıca araştırılabileceği bilgisini paylaşmak isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön