08 Nisan 2013

Vodafone Sürekli Konuşmalarım Kesiliyor!

Sorunumu bildirdim sonuç olmadı. Her yerde her zaman konuşmam kesiliyor kapanıyor aramıyor çekmiyor garip sesler geliyor ben aylık 104 tl fatura ödeyen bir müşteriyim ve aldığım hizmetten hiç memnun değilim arıyorum sürekli başkalarıyla konuşuyor görevliler 542'de aldığım hizmete bakıyorum diğer operatörler daha memnuniyet gösteriyorlar hiç memnun değilim.

Mustafa 14 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, daha önce bildirimde bulunduğunuz kapsama alanı şikayetine yönelik incelemede bulunduğunuz bölgede sorun bulunmadığı, baz istasyonuna ait verilerinnormal değerlerde olduğu belirtilmiştir. Sorunun belirli bir bölgede değil, heryerde yaşanması durumunda cihaz simkart kontrol kontrolünü öneririz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön