15 Nisan 2013

Vodafone Sürekli Fatura Gönderiyor!

En son hattın kapatılması için 04.04.2013 tarihinde talepte bulundum hala bana 3 faturanızı ödeyin hattınızı kapatalım.

Mustafa 42 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın KARA, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden yapılan kontrollerde, tarafınızdan iptal talebi iletilmeden önce söz konusu hat için son üç dönem faturası ödenmemesi sebebiyle borçtan dondurma işlemi gerçekleştiği görülmüştür. Hattınıza ait Ocak,Şubat,Mart ve Nisan 2013 dönem faturalarının ödenmemiş konumda olduğu görülmüş olup, ödeme yükümlülüğünün devam ettiğini belirtmek isteriz. İmzalamış olduğunuz sözleşmenin Mali Hükümler bölümünde ödemeler hakkında detay bilgilerin mevcut olduğunu hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön