20 Nisan 2013

Vodafone Süper Komple Tarifesi!

Vodafone a yeni geçtim süper komple tarifesi ne önce mesaj yoluyla başvurdum sonra müşteri hizmetlerini aradım işlemin tamamlandığını 23 tl yatırdığımda kampanyadan faydalanacağım söylendi ben 25 tl yatırdım baya bir süre bekledim vodafone dan sıralı mesajlar geldi gerekli gereksiz ben kampanyadan faydalanmaya başladık diye zannederken internetten faydalandım birkaç arama ama hepsini toplasanız 3 dakka internet dahil hattımda kalan bakiye 8 - 10 tl müşteri hizmetlerini aradım hemen klasik cevaplar tüm operatörlerde olan şey diye geçiştiriyor önceki operatörümle sorun yaşadığımda bir muhatap arayıp çözüm buluyordu malesef vodafone da bu yok. Bizden alıp reklama alkış.

Cem 232 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınız ile ilgili 19.04.2013 tarihinde 25 TL yükleme yapıldığıve yükleme yaparken internet bağlantısı açık olduğundan yüklenen liraların bir kısmının internet bağlantısına gitmiş olduğu 19.04.2013 tarihinde paket için 23 TL çekilmeye çalışıldığında bakiyenin 17.50 TL olmasından dolayı bakiye yetersiz hatası alındığından paketin tanımlanamadığı bilgisini aktarmak isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi20 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön