18 Mart 2013

Vodafone Süper Komple Paketine Katılım Süresi Çok Kısa!

Süper Komple Paketi kampanyanızdan hattımı taşıyarak yararlanmak istiyorum.Kullandığım Turkcell hattım daha önce başkasının adına kayıtlı olduğundan,hattımı BTK nın başkasının adına olan hatların ücretsiz devredilmesi kararıyla 15 Ocak tarihinde üzerime aldım.Çünkü Turkcell 14 Ocakta bu uygulamaya başlamıştı.

Hattımı taşımam için gereken 3 ay henüz dolmadığı için hattımı kampanyanızın belirlenen tarihlerinde Vodafone'a taşıyamıyorum.Bu yüzden kampanyaya katılım süresinin 1-2 ay uzatılmasını rica ediyorum.Benim durumumda olup,hattını Vodafone'a taşıyarak bu kampanyadan yararlanmak isteyen fakat 3 ay süre dolmadığı için yararlanamayacak olan bir çok abone var.

Mehmet 179 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Abonemiz sıkayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza İletmiş olduğunuz bildiriminize istinaden, öncelikle Vodafone olarak tarife ve ücretlendirme işlemlerini sektör koşullarına göre düzenlemekte olduğumuzu belirtmek isteriz.Kullanım profiline göre tercih edebileceğiniz birçok abonelik paketi ve kampanya mevcut olup, Abonelerimize daha kaliteli hizmet sunmak adına her türlü eleştiri ve önerileriniz değerlendirilmektedir. Buna bağlı olarak tarafımıza ulaşan eleştirilerinizin değerlendirilmek üzere ilgili birimlere aktarılmış olduğu bilgisini de paylaşmak isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön