Vodafone Spotify Paketini Aktif Edememe!

Gizem Ç. |

Nisan ayında 3 aylık spotify paketi aldım ve bununla ilgili 1,5 GB internet hesabıma yüklendi ama müşteri temsilcileri ile defalarca görüşmeme rağmen bir türlü kullanılabilir hale getiremediler. Bir çok şikayet bildirisi de bıraktım Vodafone. Mesaj atıyorlar şikayetiniz ile ilgili sorun çözümü için müşteri temsilcimiz ile görüşünüz diye arıyorum yine bir çözüm olmuyor.

Bari iptal edin diyorum onu da yapmıyorlar. Bende bıraktım artık uğraşamadım ama Haziran sonunda Spotify üyeliğiniz yenilenmiştir diye mesaj geldi. Mesajı alır almaz Vodafone arayıp üyeliğimi iptal ediniz dedim ve ettiler bununla ilgili mesajı da aldım ama şimdi Haziran ayı faturama bakınca görüyorum ki ücret yine yansıtılmış.

Etiketler :

Habersiz İşlemler