01 Ağustos

Vodafone 'Spotify Ek Paketi' Mağduriyeti.

Esnek Spotify 3 aylık paket üyesiydim. Ancak en son 29 Mayıs 2017 tarihinde de Vodafone müşteri hizmetleri ile bunun iptali ile görüşmüştüm. Çünkü zaten Spotify ile olan anlaşmanın artık geçersiz olduğunu ve sadece 1.5 GB hediyenin yüklendiği bilgisini vermişlerdi. Sadece 1.5 GB için Spotify üyeliği hariç zaten 22 TL ödemiştim. Ben de bundan mağdur olduğumu belirtmiştim ve bu paketi kullanmak istemediğimi söylemiştim. Bunun üzerine de kendim şahsi olarak Spotify üyeliğini Vodafone dışarısından zaten sürdürüyorum. Bugün gelen mesaj ile 22 TL'ye bir haftalık 2 GB yüklendiğini görüyorum ve ben bu paketi kabul etmiyorum. Acilen paket iptali ve faturama yansıtılan 22 TL'nin geri iadesini istiyorum. Bu konuda mağdur bırakılma hakkımız bulunmuyor. Vodafone ile zaten 1.5 GB için önceki aylarda 22 TL mağdur bir şekilde ödemişken tekrar aynı mağduriyete maruz bırakılıyoruz.

Dilan 1.176 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön