04 Nisan 2013

Vodafone Sözünde Durmadı!

03. 03. 2013 tarihinde Vodafone a geçiş yaptım her yöne mini tarifene artı sms aldım 25 tlye mal oldu bana 25 inde mesaj geldi Freezone 500 dakka 1000 sms 1gb internet 19 tl yapın diye buna nazaran 04. 04. 2013 tarihinde 20 tl yükledim 5 tl de hattımda vardı 25 tlm oldu ve kontörümü yükleme rağmen 1 saatte yapmadı.

500 dakikayı bende ÖZGÜR KOMPLE YAZDIM 7000 E yolladım şartlar olmuyor dedi öteki paketten de çıktım sonra oda olmadı bana mesaj atmasanız ben 15 tl ye 500 dakika alacaktım geçen ayda 9, 9 tlye sms yaptım bu ayda 11 tl olmuş hiçbirini alamadım ve 500 dakikayı 20 tlye yapıldı neymiş iptal olmuş o yüzden. Bir daha asla Vodafone almam alana da mani olurum 6 tl vermem size.

Rüstem 77 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 04.04.2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, 554278**** numaralı hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön