31 Ekim 2016

Vodafone Sözleşmeli Alınan Hattın Sözleşmesiz Olarak Açılması.

Geçen eylül ayı içinde Vodafone' dan mor akıl küpü adında 25 TL'lik bir hat satın aldım. Sözleşmeli olarak satın aldığım hattın açılışının sözleşmeli alarak açılmadığını öğrendim. Bunun için yetkili olan kişilerin yanlış hat açılmasından dolayı yapacak bir şeyin olmadığını Beşiktaş Vodafone temsilcisi bana beyan etti. Vodafone'u defalarca aramama rağmen ve telefon başında 25 dakika beklememe rağmen hiç kimse telefona yanıt vermedi. Ayrıca telefon faturamın mail adresime gelmesini beyan ettiğim halde hiçbir şekilde bana fatura yollanmadı. Ancak Vodafone şubesine gittiğimde bütün bunları öğrenebildim. Elimde sözleşmenin bir kopyası bulunuyor. Müşterilerine karşı kendilerini sorumlu hissetmiyorlar. Hattı sattık iş bitti mantığı hiçbir iş kolunda rağbet görmemektedir. İlk defa bir Vodafone hattı satın almıştım. Tam bir hayal kırıklığı.

Lina 124 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön