Vodafone Sözleşmede Anlatılan Tarife Uygulanmadı!

Suat Y. |

Yeşilköy Havalimanı içerisinde bulunan Vodafone bayisinde T******'de bulunan 4 hattı görüşerek, tarifeler hakkında sözlü ve el yazısı ile bilgi alarak operatör değişikliğine gitmek suretiyle sözleşmeleri imzalayıp Vodafone'a geçiş yaptım.

Ancak fatura tutarları yüksek gelmeye başladı, verilen karttaki telefonlardan bayiye ulaşamadım, bu telefonlar halen bile bozuk ve ulaşılmıyor? Müşteri hizmetlerini aradığımda yeterli ilgi gösterilmedi, Mecidiyeköy deki bayiye uğradığım da ise Yeşilköy'e gitmem gerektiği söylendi, Kars'tan alsam Kars'a gidecektim herhalde?

Sonuç olarak T******'de 4 GB kullanıyordum Vodafone'de 7-8 GB tarifeyi tercih ettim ama problemlerim azalmak yerine arttı.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme