Vodafone Sözleşme Uzatmak İçin Onay Verdiğimiz Ses Kaydımı Dinleyemiyorum...

Cem I. |

Bundan 6-7 ay önce yaşadığım sorunu aktarmak ve bununla ilgili mantıklı bir açıklama rica ediyorum. Vodafone hattımla ilgili sözleşmeyi uzatmak için yazılı veya sesli bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Bunun için görüştüğüm mt yetkilisine onay verdiğimi belirtiyorsunuz fakat ben böyle bir şeyi hatırlamıyorum ve haklı olarak (kendi ses kaydımı) dinlemek istediğimi belirtiyorum ve bana verilen cevap yasal olarak bu mümkün değil mahkeme kararı ile dinletilebilir denildi. Bu cevap gerçekten mantıksız ben Vodafone müşterisiyim ve haklı olarak iddia ettiğim konuda kendi onayımı dinlemek istiyorum. Onay vermişsem de tamam kusura bakmayın iddia ettiğim için bu benim için yeterli der teşekkür edip telefonu kapatırım. Ama onay vermediğim bir durum için etik olmayacak şekilde beni elde tutmak hiç etik değil.

Etiketler :

Personel Sorun Çözme/Yönlendirme