18 Ekim 2016

Vodafone Sözleşme Evraklarımın Kaybedilmesi.

Vodafone çalışanı benden temin etmiş olduğu evrakları kaybederek beni mağdur durumda bırakmıştır. Sürekli tarafıma mesaj atarak gerekli evraklar taraflarına ulaşmadığı takdirde hattımın iptal olacağı söyleniyor. Bu evraklar tarafınıza ulaşmadıysa benim hattım nasıl aktif hale getirildi. Her müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bana farklı bilgiler aktarılıyor. Bir Vodafone çalışanı evraklarımın ekranlarında olduğunu başka bir çalışan ise
evrakların taraflarına ulaşmadığını söylüyor. Hep müşteriyi oyalamaya yönelik politika izleniyor. Benden alınan evraklar nerede bunun cevabını kimse veremiyor. Benim evraklarımı alan çalışanınız bu evrakları nerede kullanılacak adıma ne yapacak? Bu evrakları nerede kullanılacak. Bayi kodu veriliyor, müşteri hizmetlerine sorduğumuzda böyle bir bayi olmadığı söyleniyor. Benim mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Bu şekilde çalışma olmaz.

Ramazanaksu 196 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön