30 Nisan 2013

Vodafone Söylenilen Tarife Yapılmıyor!

Bir ay önce aldığım hatta 500 dk şebeke dışı 1000 dk şebeke içi 1gb internet olacağı söylendi ama internet paketim yok. müşteri hizmetlerini aradığımda ise söylenilen ''biz bişey yapamayız aldığınız bayideki satış elemanı hatasını kabul ederse düzeltilebileceği söylendi. böyle bir şey olur mu kabul etmezse ben ekstra internet paketimi alacağım. bir ay geçmiş o yüzden yapılamıyor deniyor orası beni ilgilendirir mi?

Alirıza 40 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,546288****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde talep etmiş olduğunuz kampanya ile ilgili bilgilere ulaşılamamıştır.Vodafone GSM numaranızı ve dahil olmak istediğiniz kampanya adını tekrar tarafımıza iletmeniz durumunda inceleme yapılabileceğinin bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön