Vodafone Söylediğinin Üzerinde Fatura Gönderiyor!

Erdoğan A. |

Vodafone gsm operatörüne ağustos ayında geçtim. Geçiş yaparken bana tarifemin sadece 25 lira olduğunu söylediler. Şimdi ise faturam 30 lira geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım bana 1 sene taahhüt vermemi istiyorlar. Böylece 25 lira yaparız diyorlar. Bende farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme Vergi ve Ek Ücretler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    13:21

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden;mevcut tarifenizin sabit ücretinin 30 TL olduğunu belirtmek isteriz.
    Kullanım profiline göre tercih edebileceğiniz birçok abonelik paketi ve kampanya mevcut olup, tarifeler ile ilgili bilgi alabilmek için ekte sunulan linkleri tıklayabilirsiniz.

    http://www.vodafone.com.tr/Tarifeler/tarifeler.home.php
    http://www.vodafone.com.tr/Kampanyalar/kampanyalar.home.php

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.