08 Nisan 2013

Vodafone Sorunum Çözülmedi!

22 Şubat tarihinde Vodafone ile ilgili şikayette bulundum. Aynı gün içerisinde siteniz aracılığı ile cevap aldım. En kısa sürede sorunum hakkında inceleme yapılacağı söyleniyor idi. Bugün günlerden 7 Nisan, bir buçuk ayda sorunum çözülmedi tarafıma da bilgi verilmedi. Buraya ilgileniyoruz yazmak ile sorun çözülüyor mu? Vodafone basit bir problemi neden zorlaştırıyor. Müşteri hizmetlerini arasam hep aynı. Kayıt ediyoruz döneceğiz ama ne sorunu çözen var ne de geri dönüş yapan. 2 ay oldu artık.

Hakan 10 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi25 Ekim 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. 541518****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde hattınıza yönelik sorun tespit edilememiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön