23 Nisan 2013

Vodafone Sorunum 15 Gündür Çözülmedi!

Daha önceden bildirdim ama benim sorumun 15 gün geçmesine rağmen çözülmedi. hep geri dönüş yapılacak dendi ama 15 gün boyunca bir defa bile aranmadım. eğer bu kadar uzun sürecekse bana bir bilgi verinde bende ona göre başa operatöre geçiyim.Türkiye de yalnızca siz tek şirket siz değilsiniz . bunun farkında değilsiniz galiba. o kadar reklam yapıyorsunuz televizyonlarda ama icraat ve hizmet sıfır..

Ömer 42 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,542612****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde 12 Aylık 5GB/24TL Internet Kampanyasına katılım işlemlerinizin 23.04.2013 tarihinde gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Vodafone Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön