Vodafone Sorunlarım Çözülmüyor!

Bülent S. |

Kobiline Vodafone'a geçtiğinden beri hosting hizmetleri fiyasko durumda. Fatura Tarihinde muhasebeye ulaşmakta hiçbir sorun yokken sorun olduğunda karşınıza muhatap ve dolayısı ile çözüm bulamıyorsunuz. Yaklaşık 2 aydır kullandığımız hosting teki siteler bir çalışıyor, bir çalışmıyor. Ve problemi sadece call center daki durumdan bi haber kişiye iletebiliyorsunuz. Bu ne rahatlık bu nasıl ticaret anlam veremiyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Değişikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mayıs
    14:26

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,yapılan kontrollerde 07.05.2013 tarihinde Kurumsal Müşteri Hizmetlerimiz tarafundan tarafınıza yapılan geri dönüşte bilgi verildiği tespit edilmiştir.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 06 Mayıs
    13:21

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.