Vodafone Sorun Yaşattı.

Simge K. |

Vodafone hattıma 25 tl yükleyerek esnek tarife paketi yaptım. ayriyetten sms paketim vardı . Sms paketimin süresi dolunca esnek tarifedeki mesaj haklarımı kullanamadım. Bugün 25 .tl yükledim sms.lerim o zaman aktifleşti kontör yokken ücretsiz olmasına rağmen 7000 e mesaj dahii atamıyoruz.. sms olmasına rağmen kullanamıyoruz.

Etiketler :

SMS Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ağustos
    14:37

    "Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    13.08.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.
    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

  • 13 Ağustos
    11:18

    " Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.
    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.



    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."