02 Eylül 2013

Vodafone Sorun Çıktığında Hiçbir Şey Yapmıyor!

Reklamlarda siz problemle karşılaştığınızda hayat durur diyorlar evet duruyor. Hiçbir şey yapmıyorlar. Vodafone'dan taahhütle Note 2 telefon aldım. Başıma gelen bir kaza sonucu telefon ve içerisindeki sim kartım kayboldu. 4440542 çağrı merkezi numarasını aradım ne oldu. İnanın geçmiş olsun bile demediler. Ne yapalım dediler. Kayıtlarda mevcut.

Yok araba çıkıyormuş size yeni bir telefon veriyormuş. Şimdi beni arayıp geçmiş olsun diyecekler asıl size geçmiş olsun. Taahhüdüm biter bitmez eyvallah bile demeden başka operatöre.Onlardan aldığım telefonun bari takibini yapsalardı o bile yok.

Yasin 21 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, 506852****numaralı hattınız üzerinde tarafımızdan cihazınıza yönelik farklı bir işlem gerçekleştirelemediği bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön