Vodafone Sorgusuz Burs Bağışı!

Fatma Y. |

Vodafone'dan mesaj yoluyla kampanyaları öğrenmek için 4555'e kazan yazıp gönderdim ama 4455'e göndermem gerekiyormuş. Hesabıma para yükledikten hemen sonra "Toplum Gönüllüleri Vakfı'na yaptığınız burs bağışınız için teşekkür ederiz" mesajı geldi ve hesabımdan 10 TL sorgusuz sualsiz çekildi.

Müşteri hizmetlerini birkaç defa aradım ama görevliye bağlanamadım bir de oradan 2 TL gitti. Vodafone forumdan bu durumla ilgili bilgi almaya çalıştım o da işe yaramadı. Bu bağışın iptalini, çekilen paramın iade edilmesini ve en kısa zamanda bir müşteri temsilcisiyle görüşmeyi talep ediyorum.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatma Y.
    27 Mart
    08:35

    Hesabımdan çekilen 10 tlnın acil iadesini talep ediyorum