18 Eylül 2013

Vodafone Son Faturamı 2'ye Katlayıp Göndermiş!

Vodafone hesabını bilen mini tarifesini 2010 yılından beri kullanıyorum. Bu ay başka operatöre geçtim. Son faturamı 2'ye katlayıp göndermişler. Faturaya indirimlerin iptali diye açıklama yapılmış.

Hamza 40 Okunma

Cevaplar

  • Hamza 01 Ekim 2013

    her hangi bir net yanıt alamadım

  • Hamza 01 Ekim 2013

    müşteri hizmetleriyle görüştüm sözde sözleşmemi göndereceklerdi 1 hafta idi 1 ayı geçti hala ses yok umarım sizde oyalamzsınız bukadar çok mu zor bi hattı kontrol etmek anlamadım :(

  • Vodafone Temsilcisi27 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. Hattınızı iptal ettirmiş olmanız sebebi ile hattınıza tanımlanmıs olan kampanyanın iptal ettirmeniz ile beraber cayma bedeli yansımış olup, sorun giderilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

  • Hamza 19 Eylül 2013

    müşteri hizmetleriyle görüştüm sözde sözleşmemi göndereceklerdi 1 hafta geçti hala ses yok umarım sizde oyalamzsınız

  • Vodafone Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön