21 Mart 2013

Vodafone Son Fatura Şoku!

Vodafone buradan yaptığım şikayete istinaden telsiz kullanım ücretlerini göstermiş, zaten her ay bu ücret tarafımdan fatura içerisinde ödendi.

Diğer hattıma da ayrılmak istediğimde sözleşmemiz dolmasına rağmen yüksek fatura çıkartmışlardı.Ödememizi pazarlık yaparak iptal ettiler , önce şu kadarını bilmem ne hesabına gönderin dediler sonra tamam ödemeyin dediler. Bu faturayı mahkemeye taşımaya karar verdim. .

Hikmet 23 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, 1507004 numaralı şikayet maililnizin yanıtı 21.12.2012 tarihinde sikayetvar.com sitesinde kullanıcı bilgileri bölümünde yer alan mail adresinize gönderim yapıldığı tespit edilmiştir.. Yapılan kontrollerde hattınız ile ilgili 30.11.2012 tarihli faturanız ödendi konuma getirildiği bilgisini paylaşmak iseriz. dafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi22 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön