Vodafone SMS'im Olduğu Halde Gönderemiyorum!

Recep G. |

Vodafone hesabını bilen faturalı tarife kullanmaktayım. Ancak yılbaşı günü mesaj gönderdiğimde sms gönderimi için bakiyeniz yetersizdir ws. mesajı aldım ve ondan sonra hiçbir sms gönderemedim. Her seferinde başarısız oldu ve aynı mesajlar geldi. Sms'imi sorguladığımda 2255 sms'im hala var. Böyle devam ederse hattımı değiştirmek zorunda kalacağım.

Etiketler :

SMS Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    12:14

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,yapılan kontrollerde sorunun giderildiği tespit edilmiştir.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 04 Ocak
    14:28

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.