12 Şubat 2013

Vodafone SMS Paketim Tanımlanmıyor!

Yaklaşık 2 haftadır HYmaksı paketinden yararlanmaya çalışıyorum fakat her seferinde aynı mesaj gelmekte. '' aylık 10000 vodafone içi + 2000 diğer operatörlere paketi için daha önce sistemimizde tanımlanması için bekleyen talebiniz bulunmaktadır.'' Artık bunaldım bir an önce ilgilenmenizi talep ediyorum.

Nagihan Y. 254 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 2013-01-21 15:28 tarihinde Heryöne mini sms paketinden yararlanmaya başlamış olduğunuz görüntülenmiş olup, 30 günde bir defa sms paketi satın alınabileceği bilgisini iletmek isteriz. Heryöne maxi sms talebiniz alınmıştır. 2013-02-20 15:28 tarihinde 30 gün süreniz dolucak olup, bakiyenizin yeterli olması durumunda heryöne maxi sms paketi aktif olucağı biglisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön