28 Mart 2013

Vodafone SMS Paketi!

1500 dk kampanyası için Kadıköy de bayiiye gittim fakat bana sms paketi de lazım dedim, çok sms atıyorum. Bana 2 paket önerdiler 1. her yöne 3000 sms fakat bu günde 100 sms ile sınırlıymış. Bana uymaz dedim. 2. her yöne maxi 10000 sms vodafonelularla, 2000 sms her yöne tamam dedim. Fakat numara geçmeden sms paketi geçmiyormuş geçince online işlem merkezinden yada sms ile yapabilirmişim.

Geçiş yapıldı. Sms paketi için online işlem merkezinden yapmaya çalıştım olmadı sms attım olmadı müşteri hiz. aradım süre bitti dediler web sayfasına baktım hala yayında müş. hiz. güncellenmemiştir dedi. Başvuru esnasında vardı ben buna göre geçiş yaptım. Vodafone sorun yok diyor. MAĞDURUM.

Mehmet 102 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 28 Mart 2013

    Aynı düz mantık değişen bişey yok.Ben ne diyorum onlar ne yazıyor.Diyorum ki ben bu pakete geçerken bu maxi paket ve 1500 dk için geldim başvurumda bu paketi alabiliyordum.Fakat operatöre geçmeden olmaz dediler.Vodafone'a geçtiğimde yani 16 sıydı galiba paket bitti denildi.Ama hala web sitesinde var dı. Benim vodafone geçerken bittiğini gösteren emare yok.Ben müşteri hiz. aradığımda bu hala web sayfasında vardı.Yazdıklarımı anlamak mı istemiyorsunuz.Yoksa MÜŞTERİLERİNİZİ dinlemiyor musunuz. Bir daha vodafone mu TÖVBE..BEN BUNDAN SONRA ANTİ-VODAFONE oldum.Ben bilişim uzmanıyım gittiğim kurumsallara ve firmalara ve çevreme zaten sizi anlatmaya başladım ben 25-30tl kaybettim siz çoook müşteri kaybedeceksiniz.Böyle devam edin..

  • Vodafone Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli Abonemiz sıkayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza İletmiş olduğunuz bildiriminize istinaden,yapılan kontrollerde talep etmiş olduğunuz Her Yöne Maksi paketi 15 Mart 2013 itibariyle abone alımına kapatıldığının bilgisini iletmek isteriz.Wep sayfamız üzerinden aktif olan sms paket bilgilerine ulaşım sağlayabilirsiniz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön