Vodafone SMS Gönderimi!

Zeynep A. |

Haberim olmadan 5698' e üyelik yapılmış. Aylarca 5698' den bayan olduğum halde, değişik bayanlardan saçma sapan mesajlar geldi. Başta cevap vermezsem göndermezler düşüncesiyle ve vaktimin olmaması nedeniyle cevap yazmadım. Daha sonra mesajları abartınca kaç defa mesajları istemediğimi belirten mesajlar gönderdim. Her defasında iptal edeceklerini belirten mesajlar gönderdikleri halde iptal etmediler. Aşırı derecede mağdur edildim. Kaç defa Vodafone müşteri hizmetlerine faturalarımın yüksek gelmesi sebebini sorduysam doğru düzgün cevap vermediler. Bugüne kadar haksız alınan ücretlerin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Habersiz İşlemler