17 Ekim 2016

Vodafone Smart 6 Servisten Aynı Sorunlarla Geri Geldi...

Smart 6 telefonum yakınlık sensörü arızası, sürekli kendi kendine kapanma ve aşırı ısınmadan dolayı Karşıyaka Vodafone bayi İçkale bayisine 01.02.2016 teslim ettim ana kart değiştirdikten sonra teslim aldım ısınma sorunu ve yakınlık sensörü devam ettiğini gördüm. Tekrar kendi kendine kapan maya başlayınca tekrar gönderdim. Yaklaşık bayram bahanesiyle 35-40 gün sonra telefonu almaya gittiğimde bayide telefon ilgili çalışanla test ettiğimizde arızaların devam ettiğini hatta telefona hiçbir yüklemenin yapılmadığını ilgili personelle tespit ettik. Telefonu almadan tekrar (3.kez yasa gereği telefonu yenisini vermesi gerek) 27.09.2016' da tekrar İzmir Çankaya'da bulunan teknik servisine yönlendirdik. Tarih bugün 15.10.2016 hala telefondan haber yok. Pazartesi tüm evraklarla Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bu arada telefonda 2 tane almıştım. Oda sürekli kapanıyor. İşim gereği o telefonu veremiyorum.

Emrah 289 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 06 Kasım 2016

    Bu şikayete gelen mesaj 10 is gününde çözümlenecektir.! Bugün 22.gün

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön