Vodafone Sistem Hatası Yüzünden Tarife Değişikliği!

Emre A. |

Vodafone cihaz kampanyasından Samsung s6 almaya çalışırken indirimli tarifem yüzünden sitem uyarısı verip beni tarife değişikliğine yönlendirdi. Bende kullanmış olduğum tarifeyi seçtim devam ettim ne olduysa bu anda oldu. Bu sırada müşteri hizmetleri ile görüşme halinde idim eski sözleşme iptalini yapıyordu.

Şimdi tarife değiştiğim için indirimli tutarları faturama yansıyacak yeni tarifeye fatura kesim tarihinden 15 gün önce geçtiğim için eski tarifenin ücreti tam kesilecek ve yeni tarife ücretime eklenecek (eski ve yeni tarife aynı paket) bunlar olduğu için ben cihaz kampanyasına giremiyorum yeni tarife değişikliğini bir ay sonra yapabilirmişim. Fatura kesim tarihi ortası extra ücretler.

Etiketler :

Paket-Tarife Değişikliği