Vodafone Sistem Hatası Yüzünden Fazla Fatura Ödemeye Mahkum Edilmek.

Zafer D. |

Sizin sisteminiz yüzünden iptal etmediğim cihaz kampanyamın iptal edilmiş gözüktüğü için 93 TL fatura 333 TL geliyor. Sorun anlaşılıyor haklı olduğumu kabul ediyorsunuz fakat bana tüm faturayı öde biz size 240 TL borçlu olalım diyorsunuz.

Ben size kullanmadığım bir şeyin parasını vermek zorunda değilim. Sistem faturayı yüksek gösterdiyse sizde onu tekrar indirmek zorundasınız. Sizden kaynaklı sıkıntının cezasını ben niye çekeyim? Pazartesine kadar durum düzeltilmezse yasal yollara başvuracağım.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler