09 Mayıs 2013

Vodafone Şikayetler İle İlgilenilmiyor!

Daha önceki şikayetim için henüz bir geri dönüş yapılmadı. Zaten buraya yazmadan önce çağrı merkezini arayıp durumu anlatmıştım, 1 ay oldu hala bir çözüm yok. Şikayetlere şirketin herkese aynı klasik cevabı kopyala yapıştır yapıyor. Yasal yollara başvurmanın zamanı geldi.

Serdar 39 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz; sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup, 555632****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde tarafımıza iletilen ücretlendirme şikayetinizin bilgimiz dahilinde olduğunu sonuçlandığında bilgilendirme sağlanıcağının bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön