Vodafone Şikayetime Dönüş Yapmıyor!

Merthan B. |

Vodafone dönüş yapmıyor.Kısa bir süre önce sıkâyet var üzerinden yapmış olduğum şikayetime istinaden beni arayan vodafone durum ile ilgili araştırıp tarafıma dönüş yapıp yardımcı olacağını bildirmiş ancak aradan haftalar geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Vodafone yi bu ciddiyetsiz çalışma ve yaklaşımından ötürü eshefle kınıyorum.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Merthan B.
    05 Mart
    22:34

    hic bir sey yapilmadi sonuc sifir

  • 05 Mart
    18:54

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    04.03.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 24 Şubat
    14:30

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.