Vodafone Şikayet Birimi Olmayan Çağrı Merkezi!

Tuğba B. |

Bir çağrı merkezi düşünün ve şikayetinizi aktarabileceğiniz ne bir yetkili ne bir şikayet birimi personeli mevcut değil. Böyle bir saçmalık yoktur diye düşünüyorum. Kurumsal şirket olduğunuzu dile getirmek yerine önce bir şikayet birimi oluşturmayı denemeniz gerekmiyor mu? Böyle bir oluşumu müşterilerinizin mi vermesi gerekiyor. Çok üzgünüm ama yükselen teknoloji çağında adın bir şirketsiniz fakat iletişim kuramıyoruz. Bu düzeni değiştirin.!

Etiketler :

Erişim