25 Mart 2013

Vodafone Sıfır Telefon Yerine 2. El Telefon Sattılar!

/03/13 tarihinde GOPaşa Bağlarbaşı Cd. Brn İletişim Vodafone yetkili bayinden saat:11 Gibi sıfır telefon aldım.Otobüse bindim içinde porno içerikli resimler var.indiğimde Arnavutköy Vodafone bayine getirdim onlarda resimleri silemedi. Telefon Ettim aldığım yere getirin bir görelim dediler.. 35 Kg tekrar geri getirdim..Sıfır Telimde Porno resimleri var ayın 16 da yüklenmiş..Sizi şikayet edeceğim dedim..tele bakalım dediler..sakın silmeyin fabrika yarlarına dönmeyin dedim.saat:15,10 geçe fabrika ayarlarına dönüp sildiler.sonra açıp kapattık dediler. Ben kızınca hatalarını kabul ettiler.Suç unsurunu ortadan kaldırınca git kime şikayet edersen et dediler.

Nihat 347 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın N**** G**** Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde cihazınız ile ilgili bayi sorgulandığında,cihazın kapalı kutuda ve ambalajlı olarak teslim edildiği kendileri tarafından müdahalede bulunulmadığı belirtilmiş olup bayi hatası tespit edilmediğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Nihat 02 Nisan 2013

    23/03/2013 tarihinde BRN iletişim Vodafone bayidinde saat 11, 00 gibi sıfır telefon almıştı. Bu Telefon hem 2 el çıktı hemde bozuk çıkmış. . Müşteri hizmetilerine şikayet ettim. . Bayinin dediği ambalajında verdik lafına bakıp dosyayı kapatmışlar. Saat 11 gibi kamara kayıtlarına baksalar benim aldığım ACE cam vitrinde üstüne siletini olmadan veriyorlar. . ben uyanamadım. . sonrada düşündükten sonra anladım. . lütfen kamara kayıtları incelensin. . ve suçlular en agır ceza ile cezalandırsın. . müşteriniz mağdur . .

  • Nihat 28 Mart 2013

    23/03/13 tarihinde GOP Bağlarbaşı Cd. Brn İletişim Vodafone yetkili bayinden saat:11 Gibi sıfır telefon aldım. Otobüse bindim içinde porno içerikli resimler var. indiğimde bir Vodafone bayine getirdim onlarda resimleri silemedi. Telefon Ettim aldığım yere getirin bir görelim dediler...Sıfır Telimde Porno resimleri var ayın 16 da yüklenmiş. . Sizi şikayet edeceğim dedim. . tele bakalım dediler. . sakın silmeyin fabrika yarlarına dönmeyin dedim. saat:15, 10 geçe fabrika ayarlarına dönüp sildiler. sonra açıp kapattık dediler. Ben kızınca hatalarını kabul ettiler. Suç unsurunu ortadan kaldırınca git kime şikayet edersen et dediler. ve o telefonun bozuk çıktı. hiçbir program yüklenemiyor. . yazılımı hatal

  • Vodafone Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön