Vodafone Seviyesiz Müşteri Hizmetleri Temsilcisi!

Güven C. |

Vodafone Kurumsal müşterisiyim. Vodafone tarafından 24.06.2015 tarihinde saat 19:02'de aranıldım. İş yerinde kullandığım interneti Vodafone taşıyabileceğimi belirten müşteri temsilcisine markette kasada beklediğimi, 15 dk sonra ararsa konuyla ilgili görüşebileceğimizi belirttim. Fakat müşteri temsilcisi birden parlayarak "almayacak mısınız, ben sizi he he ararım" ve "sen bana şahsi telefon numaranı versene" gibisinden sözsel taciz ederek arama gerçekleştirdi. Ben de numaramı vermeyerek ben olayı kanuni boyutlara taşıyacağımı belirttim. Vodafone gibi dünya markası bir şirket böyle yaklaşıyorsa, hak edilen ceza verilmezse; diğer şirketlerin tekliflerini değerlendireceğim.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme