Vodafone Servisten Gelemeyen Telefon.

Emine Guler C. |

Soruyorum size 09.05.15 de servise gönderdiğim telefonumdan hala nasıl haber alamam şube çalışanları azarlar kimseye ulaşamam cihaz ortada yok sanki mağdur olan onlar gibi birde azarlıyorlar. 15.06.15'te gidip artık sizi şikayet edeceğim dediğimde telefonunuz daha yeni 10.06.15 de gitti 12.06.15'te yapımı bitmiş ama daha elimize gelmedi teslim edemeyiz diyorlar. Bu nasıl bir hizmet Allah aşkına Vodafone gibi büyük bir firma şubesi nasıl bu kadar ilgisiz ve laubali olur. Ben tüm ilgililerden dönüş bekliyorum ne gerekiyorsa yapacağım.

Etiketler :

Cihaz/Aksesuar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emine Guler C.
    19 Haziran
    15:21

    09.05.15 de servise göndermek üzere telefonumu verdim. 2014de aldığım günden beri hep donup kapanıyordu. Israrlarım üzere yeniden servise göndermek için aldılar. 15iş günü içinde gelecek demelerine rağmen hiçbir haber gelmedi gittiğimde de terslediler. 15.06.15de gittiğimde cihazın 10.06.15 de servise gidip 12.06.15 de yapıldığını söylediler. İlerleyen günlerde cihaz gelirmiş. Benim mağduriyetim çalışanların azarlamaları hiçbir bilgi vermeden bizi ilgilendirmiyor başarıyı arayın demeleri cabası. Buradan yetkililere sesleniyorum cihazımın son durumu nedir 1ayı geçti hala gelmedi ve kesinlikle bu şubeden şikayetçiyim mağduriyetimi çözsünler.