02 Kasım 2013

Vodafone Servisinden Cihazım Klonlanmış Olarak Geldi!

Teknosa'dan almış olduğum Vodafone cihazımı belirlemiş olduğunuz servisiniz Teleservice'e 1 yıldır yılmadan gönderiyorum. 2 kez wap olan farklı nedenlerden 4 kez servise giren ve değişmeyen yeri kalmayan kronik arızalı olan cihazım son gidişinde klonlanıp geri gelmiştir. Zaten kullanamadığım cihazım artık hiç kullanılmaz hale getiren servisinizden şikayetçiyim.

Serkan G. 49 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden; Vodafone olarak hattın kullanılması yönünde hizmet verdiğimizi belirtmek isteriz. Cihaz kaynaklı problemlerle ilgili kontak nokta Teleservis firması olup;konu hakkında detaylı bilgiyi bu firmadan alabilirsiniz. Buna ek olarak Teleservice firmasına ulaşabileceğiniz irtibat bilgileri ekteki linkte yeralmaktadır. İstanbul – Maltepe Adres Bağlarbaşı Mah. Atatürk Cad. No:134 Maltepe TR-34848 Telefon Numarası +90 216 458 97 97 / +90 850 221 00 47 Faks Numarası +90 216 442 65 55 E-Mail Adresi customerservice@teleservice.com Aşağıdaki linkten cihazınızın durumunu kontrol edebileceğinizi belirtmek isteriz. http://www.teleservice.com.tr/cihazdurum.asp Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön