Vodafone Servisinden Cihazım Klonlanmış Olarak Geldi!

Serkan G. |

Teknosa'dan almış olduğum Vodafone cihazımı belirlemiş olduğunuz servisiniz Teleservice'e 1 yıldır yılmadan gönderiyorum. 2 kez wap olan farklı nedenlerden 4 kez servise giren ve değişmeyen yeri kalmayan kronik arızalı olan cihazım son gidişinde klonlanıp geri gelmiştir. Zaten kullanamadığım cihazım artık hiç kullanılmaz hale getiren servisinizden şikayetçiyim.

Etiketler :

Cihaz/Aksesuar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    15:11

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden; Vodafone olarak hattın kullanılması yönünde hizmet verdiğimizi belirtmek isteriz. Cihaz kaynaklı problemlerle ilgili kontak nokta Teleservis firması olup;konu hakkında detaylı bilgiyi bu firmadan alabilirsiniz.
    Buna ek olarak Teleservice firmasına ulaşabileceğiniz irtibat bilgileri ekteki linkte yeralmaktadır.

    İstanbul – Maltepe

    Adres Bağlarbaşı Mah. Atatürk Cad. No:134 Maltepe TR-34848
    Telefon Numarası +90 216 458 97 97 / +90 850 221 00 47
    Faks Numarası +90 216 442 65 55
    E-Mail Adresi customerservice@teleservice.com

    Aşağıdaki linkten cihazınızın durumunu kontrol edebileceğinizi belirtmek isteriz.
    http://www.teleservice.com.tr/cihazdurum.asp

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin
    Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.


    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.