23 Ocak 2014

Vodafone Servis Sağlamada Sıkıntı Çekiyor!

Yıllardır Vodafone kullanıyorum, son 4-5 aydır servisle ilgili sıkıntı yaşıyorum. Özellikle evin içinde bir numara ararken, uzunca bir süre karşı tarafta zil çalma aşamasına geçmiyor. Sürekli hattım gelip, gidiyor. Aynı şekilde beni arayanlarda ulaşamıyor..Bursa Carrefour'daki mağazanıza bildirim yaptım, şikayetimi araştıracaklarını söylediler ama tarafıma Vodafone'dan dönüş olmadı. Taahhütüm olmasa ben yapacağımı biliyordum.

Esra 38 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi23 Ocak 2014

    " Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön