Vodafone Sene 2013 Bodrum'da Telefon Çekmiyor!

Uğur T. |

Bodrum-Türkbükü-Gölköy civarında ikamet etmekte olan çok saygın bir otele mensup yönetici vasfında kişileriz. Bizim ve bize bağlı çalışan, çalışacak olan kişilerin sayısı ortalama 750 ve herkesin ortak noktası telefonun çekmemesi Söz konusu şikayetimi sadece ben 2 defa bildirim ama rutin arıza kaydı alındı. Benim gibi bir çok kişi aynı durumu belirtti ama ne çözüm ne geri dönüş. İşin komik tarafı aynı sorun geçen yıldan beri mevcut. Onlarca şikayete çözüm yok. Derdimizi anlatacak bir yetkiliye dahi ulaşamıyoruz!

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    11:08

    Değerli Abonemiz,

    sürekli gelişen GSM teknolojisinde, Vodafone olarak yeni servisler ve yeni abonelik uygulamalarımız ile, siz değerli abonelerimiz için en iyisini yapma gayreti içerisindeyiz. Abonelerimizden tarafımıza iletilen bağlantı sorunları doğrultusunda tüm baz istasyonlarımızın servis kullanımına yönelik incelemeye alındığını ve herhangi bir problem bulunması durumunda teknik çalışma sonrasında sorunun giderilmekte olduğunu belirtmek isteriz.Bulunmuş olduğunuz bölge için gerekli araştırmalar yapılmış olup,şebeke iyileştirme projelerimiz kapsamında değerlendirilmeye alındığını belirtmek isteriz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Uğur T.
    28 Şubat
    11:55

    Bu sene dönülür mü acaba?

  • 25 Şubat
    13:26

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri