Vodafone Sehven Ödenen TL'nin İadesi!

Hüseyin M. |

05.02.2016 tarihinde eskiden Vodafone, şu anda Turkcell olan bir hatta sehven Vodafone seçerek 30 TL yüklemesi yaptım. Bunu Vodafone'a bildirdim durumumu anlatan bir maile hesap ekstresini eklememi ve göndermemi istediler.

13 gün sonra aradılar bu sefer banka kaşeli dekont nüfus cüzdanı fotokopisi ve dilekçe istediler. Bu gün 11 gün oldu ve hala dönen yok. Yanlışlıkla yüklenen 30 TL'yi iade etmeyen koskoca bir şirket bundan nasıl utanmıyor anlamıyorum. Müşteri hizmetleri de zorlamadan hiçbir işlem yapmıyor. Ancak zorlarsam yardımcı oluyorlar.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Para İadesi