03 Nisan 2013

Vodafone Şehrin Merkezinde Telefon ve İnternet Çekmiyor!

Yeni taşındığım Eskişehir Espark karşısındaki evimde daha önceden aldığın vodem ve telefonumda kullandığım vodafone ve internet çekmiyor her ay 250 tl fatura ödüyorum eve taşınalı 15 gün oldu ama evde telefon ile konuşmak mümkün olmuyor bunu geçtim interneti hiç kullanamıyorum. Ev adresim: Eskibağlar mahallesi Gürel sokak Giray apartmanı.

Hikmet 53 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, konu teknik ekip ile paylaşılmıştır. Belirtmiş olduğunuz bölge için baz istasyonu verilerinin normal değerlerde olduğu, ancak güçlendirme amaçlı sektör ilavesinin planlandığı bilgisi alınmıştır. Şikayetinizi ilettiiniz gün itibari ile sinyal aldığınız farklı baz istasyonlarından internet girişlerinin başarılı olduğu görülmüştür. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön