Vodafone Şebeke Yok!

Selçuk A. |

3 gündür şebeke sorunu var kısa süreli şebeke geldiğinde derdimi anlatmak için aradığımda sıkıntımı anlatmadan şebeke gidiyor. Müşteri temsilci arkadaş bulunduğum yerde sistemden baktığında şebeke de sorun olmadığını masa başında görüyor ama şebeke yok ama ona göre masa başında var maddi manevi mağdurum gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selçuk A.
    17 Temmuz
    15:32

    hala aynı cevapları veriyorsunuz hatalı yada kusurlu olduğunuzu kabullenmiyorsunuz Türkiye\'mde kurumsal şirket olmanın avantajını kullanıyorsunuz kanun yok kural yok garip vatandaşı uğraşamaz vatandaş bunu böyle bildiği için şikayet etmiyor çözüm olmadığından ALLAH A HAVALE EDİYORUZ

  • 08 Temmuz
    14:25

    Değerli Abonemiz,

    Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz.
    Aynı konulu bildirimin tarafınıza daha önceden de 07.07.2014 tarihinde yanıtlandığı tespit edilmiş olup, verilen bilgilerin geçerli olduğunu hatırlatmak isteriz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • 07 Temmuz
    17:31

    " Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."