Vodafone Şebeke Sorununu Çözemiyor.

Hasan Hüseyin S. |

Tuzla/İstanbul' da oturuyorum.Daha önce de Vodafone'u arayarak şikayetimi sesli olarak bildirmiş olmama ve adresimi ikinci defa belirtmeme rağmen maalesef ve maalesef 'evimde telefonla görüşme yapamıyorum'' Hala 15 yıl önceki usullerle, gerek balkona çıkarak, gerekse pencereden konuşmak suretiyle görüşme yapmaya çalışıyoruz ve bu sorun ne yazık ki sadece Vodafone'da yaşanıyor. Sadece bizde yani Vodafone'da sıkıntı var.Çoğu zaman sinyal hiç yok.Olduğu zamanda da kötü bir sesle konuşmaya çalışıyoruz.Acilen çözüm bulunmasını bulunamayacaksa da başka operatöre geçmek istediğimi buradan ilan etmek istiyorum.Yeter artık!

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan Hüseyin S.
    15 Nisan
    16:59

    Hala çözüm uretilmedi.
    Bekliyorum. .

  • 14 Nisan
    15:05

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    14.04.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin
    Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 13 Nisan
    14:21

    “ Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.”