07 Mayıs 2013

Vodafone Şebeke Sorunu Giderilmiyor!

Sizlere aylardır şikayet bırakmama rağmen bana baz istasyonunda herhangi bir hata bulunamamıştır mesajını göndermekten ne zaman vazgeçeceksiniz. Üstelik size güvenip cihaz kampanyanıza katıldım ve şuan sizden ayrılırsam 811 tl ceza yiyeceğim. Sizden düzgün hizmet alamıyorum telefonum çekmiyor sürekli görüşmeler kesiliyor bunu size defalarca ilettim birçok arkadaşımda aynı sorundan şikayetçi oldu sorunu gidermediniz.

Sinan 36 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz, Sürekli gelişen GSM teknolojisinde, Vodafone olarak yeni servisler ve yeni abonelik uygulamalarımız ile, siz değerli abonelerimiz için en iyisini yapma gayreti içerisindeyiz. Abonelerimizden tarafımıza iletilen bağlantı sorunları doğrultusunda tüm baz istasyonlarımızın servis kullanımına yönelik incelemeye alındığını ve herhangi bir problem bulunması durumunda teknik çalışma sonrasında sorunun giderilmekte olduğunu ,mevcutta planlanan yeni istasyon bulunmadığını, sağlıklı iletişim kurulabilmesi adına teknik çalışmaların mevcut olduğunu belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön