27 Nisan 2013

Vodafone Şebeke Problemi Yaşıyorum!

Ben yaklaşık 3 yıldır cep avantaj tarifesi abonesiyim bu süre zarfında hattımı yaşadığım bölgede aktif kullanamamaktayım geçen süre zarfında müşteri hizmetleriyle görüşmem oldu ilgileneceklerini söylediler ama ne yazık ki ilgilenilmedi bölgedeki Vodafone aboneleri de aynı sorun yaşamakta yaşadığım bölge Alibahadır Köyü Beykoz İstanbul.

Yusuf 30 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 03 Mayıs 2013

    sayın vodafone müşteri hizmetleri %99,5 KESİNTİSİZ İLETİŞİM DİYORSUNUZ REKLAMI CEKEN ARKADASLARA SÖYLESENIZDE BIRDE BURDA CEKİM YAPSALAR VARMI KESİNTİ SİZ VE DEGERLI EKİPİNİZ GÖRSELER SORUNLARI İLGİLENMEK İSTERSENİZ ADRES ALİBAHADIR KÖYÜ / BEYKOZ / İSTANBUL

  • Yusuf 02 Mayıs 2013

    mrblar benden istediginz koordinat bilgisi (41.18321,29.199957 ) adres ALİBAHADIR KÖYÜ CUMHURİYET CAD. MENEKŞE SK. BEYKOZ/ İSTANBUL sinyal seviyesi 1 seviye yetersiz seviye genellıkle hizmet dışı gösteriyor aktıf şekılde hizmet alamıyorum yaklaşık 3 yıldır bu hattı kullanıyorum bu süre zarfında bu sorunu yaşıyorum saat aralığı yok 7/24 problem iyi calısmalar...

  • Yusuf 30 Nisan 2013

    mrblar benden istediginz koordinat bilgisi (41.18321,29.199957 ) adres ALİBAHADIR KÖYÜ CUMHURİYET CAD. MENEKŞE SK. BEYKOZ/ İSTANBUL sinyal seviyesi 1 seviye yetersiz seviye genellıkle hizmet dışı gösteriyor aktıf şekılde hizmet alamıyorum yaklaşık 3 yıldır bu hattı kullanıyorum bu süre zarfında bu sorunu yaşıyorum saat aralığı yok 7/24 problem iyi calısmalar...

  • Vodafone Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Şikayetinize ilişkin araştırmaların yapılabilmesi için, ekte yer alan bilgileri eksiksiz ve detaylı şekilde bildirmenizi rica ederiz. Bilgisayarınız üzerinden http://maps.google.com adresine girerek ekranın sağ üst bölümünden "Uydu" butonunu seçtikten sonra (uydu seçilince kutucuğun adı harita olarak görünmektedir), sol üstteki arama bölümüne bulunduğunuz bölgenin açık adresini girip "Haritada Ara" seçeneğini kullanarak bulunduğunuz bina / yer görüntüsünü tespit edebilirsiniz. Daha sonra ekran görüntüsünü (zoom) en yakına alıp, bulunduğunuz bina / yer üzerindeyken mouse'un (farenin) sağ tuşu ile "Burada ne var?" seçeneğini tıklayıp sol üstteki arama bölümünde çıkan koordinat bilgisini (örn: 38.465182,27.214819) -Açık adres (sokak,mahalle,cadde vb..) -Mevcut olan sinyal seviyesi -Problemin ne zamandan itibaren yaşandığı -Problemin yaşandığı saat aralığı bilgilerini bizimle paylaştığınızda gerekli kontroller sağlanarak detaylı bilgi paylaşılacaktır. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi28 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap