Vodafone Şebeke Problemi ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Müjdat V. |

Numaramı Vodafone'a geçirmeden önce çağrı merkezini ar arayarak bulunduğum konumda 3G'nin kalitesini sordum iyi dediler. 2 hattımı Vodafone Red tarifesine geçirdim. Hat taşıması gerçekleştikten sonra gördüm ki şebeke gerçekten vasat 3G çekmiyor, telefon aşırı ısınıyor ve şarjım hemen bitiyor.

Ardından müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdular sizi arayacağız dediler arayan soran yok. Bu mudur müşteri memnuniyetiniz? Problemim acil şekilde giderilmezse hattımı eski operatörüme geçireceğim ve memnuniyetsizliğimi herkese belirteceğim!

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke