29 Nisan 2013

Vodafone Şebeke Problemi Var!

Ankara / Yenimahalle / Emniyet Mah. Celal Bayar Bulvarı Konya Yolu 75 Numaralı binada ikamet etmekteyim. Ankara nın tam ortası neredeyse fakat Vodafone hattım binada çekmiyor. Aynı problemle birçok komşum muzdarip. Hattım sınırsız olmasına rağmen kapsama garantisi diye 3-5 dk iade edilip duruyor. Ne faydası varsa. .

Sms gönderilemedi şeklinde sürekli telefon uyarı veriyor. Ne zaman çekerse o zaman gönderiyor. Telefon görüşmesi sırasında sürekli cızırtı, arama sırasında 30-40 sn de ton sesinin geç düşmesi vb. problemler yaşanmakta. Hattım taahhütlü olduğundan mecbur kullanıyorum. Şikayetim var.

Mustafa 62 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı08 Eylül 2013

    Hattimi değiştirdim artik tşkler..

  • Mustafa 16 Mayıs 2013

    yorum yok

  • Vodafone Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sürekli gelişen GSM teknolojisinde, Vodafone olarak yeni servisler ve yeni abonelik uygulamalarımız ile, siz değerli abonelerimiz için en iyisini yapma gayreti içerisindeyiz. Abonelerimizden tarafımıza iletilen bağlantı sorunları doğrultusunda tüm baz istasyonlarımızın servis kullanımına yönelik incelemeye alındığını ve herhangi bir problem bulunması durumunda teknik çalışma sonrasında sorunun giderilmekte olduğunu belirtmek isteriz.Bulunmuş olduğunuz bölge için gerekli araştırmalar yapılmış olup,teknik birim tarafından değerlendirilmeye alındığını belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön