Vodafone Şarj Sorunu!

Çağatay Y. |

Kullanmış olduğum Avea hattımı Vodafone'a taşıdım ancak telefon bekleme modunda aşırı derecede şarj tüketiyor müşteri hizmetlerine bu durumu aktardım bazı kartlarda bu sorunun olduğunu söylediler kartımı mikro sim ile değiştirdim ancak aynı sorun yine devam etmekte bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Sim Kart Arıza

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Nisan
    13:38

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz.

    "Satışı yapılan cihazlar ile ilgili olarak, (onarım, kontrol, garanti kapsamı gibi) Vodafone tarafından herhangi bir işlem yapılamamakta olup, satış sonrası her türlü teknik destek ve garanti şartları gibi konularda Teleservice ile görüşmeniz gerekmektedir. Servise yönelik iletişim ve adres bilgilerine ekteki link üzerinden ulaşabilirsiniz,

    Yetkili Teknik Servis: Teleservice International Telefon Onarım ve Ticaret Limited Sirketi Bağlarbaşı Mah. Atatürk Cad. Çağla Sok. No:9 Maltepe 34848 İstanbul Tel: 0 216 458 97 97 - Fax: 0 216 442 65 55 numaralarından ulaşabilmektesiniz.

    Aynı zamanda ekte belirtilen linkten cihaz takibini sağlayabilmektesiniz.
    Web’den cihaz takip: www.teleservice.com.tr (http://www.teleservice.com.tr)

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Çağatay Y.
    11 Nisan
    12:24

    Müşteri hizmetlerini defalarca aradım bir çözüm bulmadılar böyle bişey olamaz. Defalarca şikayet edilmiş bu konu ama bir çözüme ulaşmamış vodafone.eger böyle devam ederse bende numaramı taşıyacağım başka operatöre

  • 10 Nisan
    16:48

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri